Consultando comissões pagas ao profissional

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O histórico exibe todas as comissões já pagas a cada profissional, agrupadas por regra, com detalhes de valores, datas e comprovantes.

Pré-requisitos:

  1. Permissão: O usuário deve ter permissão de "Acessar o menu de comissões" no perfil.

  2. Usuário autenticado e com acesso ao módulo financeiro.

Passo a Passo Detalhado:

  1. Acesse o menu "Financeiro" > "Comissões".

  2. Será listado todos os profissionais.

  3. Localize o profissional desejado e clique no ícone de relógio "Comissões pagas".

  4. Será aberto a tela que listará todas as "Comissões pagas" do profissional (caso exista) no período especificado.

  5. Se necessário, refine a busca utilizando o filtro "Período" informando a data inicial e final que deseja buscar, e clique em "Filtrar".

  6. Será apresentado todas as comissões em aberto agrupado pela regra que foi configurada no menu de "Configurações gerais" > "Convênios", conforme o artigo "Gerenciando regras de comissão do convênio".

Critérios e Restrições:

  • Apenas usuários com permissão visualizam o histórico.

  • Não é possível desfazer pagamentos já realizados (se necessitar desfazer pagamento deve acessar o o menu "Financeiro" > "Fluxo de caixa" e realizar o cancelamento do pagamento da despesa de comissão (conforme o artigo "Pagando comissões dos profissionais").

  • Todos os dados são apenas para consulta/auditoria.

Dicas:

  • Use o histórico para conferência mensal e auditoria.

  • Baixe comprovantes para prestação de contas.

FAQ Rápido:

  • Por que não aparece nada?

Verifique se o profissional é o que você procura, se há pagamentos no período e se você tem permissão.

  • Consigo desfazer um pagamento?

Não, apenas consulta.

Erros Comuns:

  • Tentar desfazer pagamentos pelo histórico.

  • Não possuir permissão para visualizar.