Verificando os detalhes de uma cobrança ou despesa

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A visualização de detalhes permite consultar todas as informações de uma cobrança ou despesa, incluindo valores, datas, status, método de pagamento, observações, anexos e histórico de alterações.

Pré-requisitos:

  • Permissão: O usuário deve ter permissão de "Acessar o menu do fluxo de caixa" no perfil caso execute a ação pelo menu "Financeiro" > "Fluxo de caixa".

  • Permissão: O usuário deve ter permissão de "Acessar a aba de Financeiro" no perfil caso execute a ação pelo prontuário do paciente.

  • Cobrança ou despesa existente

Passo a Passo Detalhado:

  1. Localize a cobrança ou despesa desejada.

  2. Clique no menu de ações (três pontos) e selecione "Detalhes da cobrança" ou "Detalhes da despesa".

  3. Na janela aberta visualize todas as informações:
    Valor, vencimento, pagamento, método, status
    Observações, anexos, motivo de isenção (se houver)
    Usuário responsável pelo registro do pagamento

Critérios e Restrições:

  • Apenas usuários com permissão visualizam detalhes.

  • Não é possível editar informações por esta janela.

Dicas:

  • Use os detalhes para conferência e auditoria.

  • Sempre confira anexos e observações antes de tomar decisões.

FAQ Rápido:

  • Por que não vejo anexos?

Só aparecem se houver arquivo vinculado.

  • Consigo editar por aqui?

Não, apenas visualização.

Erros Comuns:

  • Tentar editar informações pela janela de detalhes.

  • Não possuir permissão para visualizar.