Ajustando a data de vencimento de uma cobrança

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O ajuste de data permite alterar o vencimento de uma cobrança em aberto, adequando o fluxo financeiro à realidade do paciente ou da clínica.

Pré-requisitos:

  • Permissão: O usuário deve ter permissão de "Acessar o menu do fluxo de caixa" no perfil caso execute a ação pelo menu "Financeiro" > "Fluxo de caixa".

  • Permissão: O usuário deve ter permissão de "Acessar a aba de Financeiro" no perfil caso execute a ação pelo prontuário do paciente.

  • Cobrança em aberto (não paga)

Passo a Passo Detalhado:

  1. Localize a cobrança desejada.

  2. Clique no menu de ações (três pontos) e selecione "Ajustar data de cobrança".

  3. Na janela aberta, informe a nova data de cobrança.

  4. Confirme clicando em "Salvar data".

  5. O vencimento e a situação da cobrança será atualizado imediatamente.

Dicas:

  • Use o ajuste para alinhar vencimentos com a realidade do paciente.

  • Sempre registre a alteração para controle.

FAQ Rápido:

  • Posso ajustar a data de uma cobrança já paga?

Não, apenas em aberto.

  • Por que não aparece a opção?

Verifique se a cobrança está em aberto e se você tem permissão.

Erros Comuns:

  • Tentar ajustar data de cobranças já pagas.

  • Informar uma data inválida ou passada.